Профессиональное майстерність соціального педагога

ТАМБОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЇМ. Г. Р. ДЕРЖАВИНА.

ЗАЧЁТНОЕ ЗАДАНИЕ.

з основ професійного мастерства.

НА ТЕМУ:

ПРОФЕСІЙНЕ МАЙСТЕРНІСТЬ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА.

Студентки факультету соціології та соціальної роботи 51 группы.

Яркиной И.В.

Преподаватель:

Хумарова Г. А.

ТАМБОВ 2001.

|ГЛАВА 1. Теоретичні основи професійного майстерності і |2 | |діяльності соціального педагога | | |§ 1. ПРОФЕСІЙНЕ МАЙСТЕРНІСТЬ І ПЕДАГОГІЧНА ТЕХНОЛОГІЯ |2 | |СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА У СУЧАСНИХ УМОВАХ | | |§ 2. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМЫЕ ВМІННЯ, ЗНАННЯ, НАВИЧКИ, |4 | |ЗДІБНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА | | |§ 3. АКТУАЛЬНІСТЬ ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА У СОВРЕМЕННЫХ|7 | |УМОВАХ | | |§ 4. МЕТОДИ РОБОТИ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА |9 | |§ 5. ЯКОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА, ПЕВНІ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ|10 | |СТАНДАРТОМ | | |ГЛАВА 2. Практична социально-педагогическая діяльність в|11 | |Росії і близько там | | |§ 1. ГРУПОВА СОЦІАЛЬНА РОБОТА НА ПРИКЛАДІ ДЕЯТЛЬНОСТИ |11 | |СОЦІАЛЬНИХ ПРАЦІВНИКІВ У | | |§ 2. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ РОБОТА З СІМ'ЄЮ У РІЗНИХ |12 | |ЦЕНТРАХ | | |ЛІТЕРАТУРА |17 | ГЛАВА 1. Теоретичні основи професійного майстерності й агентської діяльності соціального педагога.

§ 1. ПРОФЕСІЙНЕ МАЙСТЕРНІСТЬ І ПЕДАГОГІЧНА ТЕХНОЛОГИЯ.

СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА У СУЧАСНИХ УСЛОВИЯХ.

За сучасних умов у роботі різних соціальних структур визначилися основних напрямів Школі соціальної роботи, якої займається і соціальний педагог. Це: => надання матеріальної допомоги (грошова, патронат, посібники та пільги, допомогу у побуті); =" організація соціальної турботи (роботу з людьми, добір співробітників, перевірка, пропаганда кращого досвіду); =" впливом геть человека.

Процес впливу людини— це процес педагогічного і психологічного впливу. Це робить соціальний працівник, соціальний педагог.

Процес впливу людини— це процес педагогічного і психологічного впливу. Це робить соціальний працівник, соціальний педагог.

Соціального педагогові необхідно усвідомити, що таке соціальне виховання, педагогіка сім'ї, особистість дитини, які є методи спілкування, і на дитини, особливості роботи з важкими подростками.

Спробуємо виділити, що є головним у роботі соціального педагога, що вона відрізняється з посади педагога школи, педагога — предметника і навіть класного керівника чи вихователя школи-інтернату чи групи продовженого дня. Вчителю найчастіше доводиться працювати з класом чи групою, в основному, його методи спрямовані працювати з колективом. Соціальний педагог працює з окремої особистістю, з окремим дитиною, підлітком, і якщо з групою, то невеличкий, якщо з родиною, те й тут із кожним в отдельности.

У чому основне призначення соціального педагога? Це соціальний захист дитини, підлітка, надання йому соціальної чи медичної допомоги, вміння організувати його навчання, його реабілітацію і адаптацию.

Аби вирішити з завдань соціальний педагог вивчає дитини, його стан, рівень кризи, планує шляху подолання. У цьому вся одне з найголовніших завдань соціального педагога. Підтримати дитини на скрутну хвилину — справа нелегка. Які ж допомогти дитині у скруті? Як повинен поводитись в цій ситуації соціальний педагог?

Підтримати духовно, навчити звикнутися з бідою, шукати вихід, знайти шлях збереження та ухвалити будь-яке рішення, вселити віру у дитину, переконати його, що всі у його життя можна змінити до лучшему.

Педагог пов’язується зі спеціалістами, зі службами соціального захисту, які можуть допомогти дитині. І тому необхідно, щоб було професійно підготовлений, досить освічений для ведення виховної та відповідної навчальної роботи. Сьогодні це і називається педагогічним мастерством.

Педагогічна майстерність більшою мірою залежить від особистих якостей педагога, і навіть з його знань і умінь. Кожен вчитель — це особистість. Ми говоримо про особистості вихованця і забуваємо про вчителя. Особистість педагога, її на вихованця величезна, її не замінить педагогічна техніка. Л. Н. Толстой писав: «Якщо вчитель має лише любов до справі, він хороший вчитель. Якщо вчитель має сенс тільки любов до учня, як й мати, він краще того вчителя, який прочитав всі українські книжки, але з має любові ні з справі, ні з учням. Якщо вчитель з'єднує у собі любов до справи й учням, він досконалий учитель».

У чинному статуті школи визначено професійні обов’язки вчителя. Його праці інтелектуальний, вимагає психологічних, духовних, розумових і фізичних сил.

Педагог повинен знати свій творчий хист, що вона може сягнути успіху і знати свої недоліки. Один педагог володіє задарма красноречья, інший вміє розпалити енергію хлопців, бути допитливим і захопленим. Вплив педагога на дитини залежить з його особистих качеств.

Цікавий аналіз провели ленінградські вчені дружини Т.И. і І.Ф. Гончаровы серед випускників школи з метою з’ясувати їхня особиста думка у тому, що першорядним гарного вчителя. Одні називали «широту розуму», інші «світлий розум», «неповторний оригінальний розум», «досвідчений життєвий досвід» тощо. Називали, переважно якості, дані вчителю природою, тобто те, що має бути вихідними даними вчительського мастерства.

Уявити працю соціального педагога без розгляду питання його професійного педагогічного майстерності і педагогічною техніки неможливо. Та оскільки діапазон своєї діяльності досить широкий, щоб створити загального уявлення, розглянемо кілька вопросов.

Соціальний педагог повинна володіти фахових знань: знати педагогіку і психологію, фізіологію розвитку і методику виховної роботи. Ці знання допоможуть педагогові вивчити дитини, проаналізувати її поведінка. Вивчаючи дитини, слід звернути увагу першу чергу, в середньому його спілкування чи виставлятиме він сумісний групи, куди його визначають. Соціальний педагог мусить уміти організувати, діяльність і «співпраця детей.

Є ще поняття — педагогічна технологія, яка також повинен володіти соціальний педагог. Це означає володіти прийомами, вміннями і навичками проводити воспитанников.

Це вміння володіти деякими прийомами артистизму, промовою, диханням, ритмом і постановкою голоси, мімікою і жестами, знаходити у своєму розмові той тон і мову, який можна буде спілкуватися з злиденними і алкоголіками, наркоманами і повіями чи з що потрапили у біду дитиною. Не просто говорити, а переконати, вплинути. Отак писав про майстерності педагога О. С. Макаренко:

«Я домагався освоєння майстерності: навіть не верш, так чи є такий майстерність, чи треба про так званому педагогічному таланті. Але можемо ми покластися на випадкове розподіл талантів? Скільки в нас таких особливо талановитих вихователів? І чому має страждати дитина потрапив до неталантливому вихователю можемо ми будувати виховання радянського дитинства юнацтва для талант?

Ні. Треба вчитися говорити лише про майстерності, тобто про дійсному знанні виховного процесу, про виховному умении".

§ 2. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМЫЕ ВМІННЯ, ЗНАННЯ, НАВЫКИ,.

ЗДІБНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА.

Що наводить початківця педагога до майстерності? Педагогічна техніка, вироблені навички. Це означає: вміння зрозуміти вихованця, але це знання психології спілкування, відносин, педагогічної психології; мовні вміння: знати особливості мови, знати, як сприймається твоя мова, як розвивається і мовної апарат людини, знайомитися з особливостях гучності і швидкості промови; вміння висловити своє ставлення до вчинку, до справі, до людини, своє ставлення (мімікою); й те водночас володіння навичками самоконтролю, самоаналізу, самоспостереження, вміти стримувати себя.

Всім цих умінь необхідні знання психології особи і психології общения.

Практика показала, що ніякі опитувальники й ніяка анкетування не замінять спілкування вчителя і учня, вихователя і вихованця. Частіше у тому процесі переважає інформаційне стосунки з боку вчителя. За такої тиску вчителя втрачається спілкування, часто виникає нерозуміння. Шкільний педагог не враховує своє психологічне впливом геть учня, але це слід робити. Педагог мусить уміти підібрати «ключик» до кожної дитини. Сором’язливий він чи бешкетний, ледачий чи байдужий. Вони повинні пам’ятати, що сама зронене слово педагога грає величезну роль життя дитини, що він пам’ятає всю жизнь.

Вчені сформулювали вимоги до процесу спілкування педагога і учня. Это:

— доверительность;

— вміння слухати ребенка;

— порозуміння як основа;

— ділової контакт;

— здатність вийти з впливу взаимодействию.

Важливим у всьому цьому процесі є творчість вчителя у спілкуванні. Одне і те завдання дитині, те ж розмову педагог може дати чи провести на підприємства різної тональності, з різними настроєм. Зважаючи на важливість педагогічного спілкування, вітчизняні вчені розробили «заповіді педагогові, що входить до класс».

/. Думайте про стосунки з дітьми, вибудовуйте их.

2. При організації педагогічного спілкування виходите з педагогічних цілей і завдань, не исключайте інтереси ребенка.

3. Свою мова акцентуируйте на конкретної дитини чи групу ребят.

4. Не обмежуйтеся лише своєї інформацією, необхідне й організувати відносини, вивчити дитини, надавати і певний воздействие.

5. Не будуйте відносини «згори донизу». Пам’ятаєте, що й малюк прагне самостійності у відносинах. І що ваша статус визначається за словами О. С. Макаренка «прекрасної личностью».

6. Постарайтеся зрозуміти психологічну атмосферу у дитячому колективі, що дозволить спілкування з ребенком.

7. Умійте слухати детей.

8. Прагніть відчувати їх настрій у процесі спілкування з вами.

9. Майте на увазі, що в дітей може бути конфлікти що ви можете спровокувати їх своєї педагогічної несостоятельностью.

10. Переконуючи дитини на його помилках намагайтеся бути тактичным.

11. Щоб уникнути «тупикових» односкладових відповідей, питання починайте з «чому?», «як?», «для чего?».

12. Будьте ініціативні в общении.

13. Звертайте увагу спілкуванні на особливості дівчаток. Вони більш емоційні, більш ранимы.

14. Уникайте штампів в манері поводитися з дітьми (точно по плану).

15. Переборюйте негативне ставлення до деяких ребятам;

16. Тільки критика, без конструктивного початку, бесполезна.

17. Частіше усміхайтеся детям.

18. Намагайтеся, щоб частіше звучали схвалення, похвала, поощрения.

19. Діти мусимо знати, як ви них ставитеся. Ваша оцінка його поведінки визначає її ставлення до вам.

20. Запам’ятовуйте ваше стосунки із кожною дитиною. Ваша зміна відносини потягне негативне поведінка ребенка.

21. До кожного розмові слід готуватися, розробляйте стратегію разговора.

22. Пам’ятаєте, що й зростають початкове поведінка змінюється новым.

23. Можливі бар'єри, виниклі між вчителем історії та класом, вихователем і групою. Тут треба враховувати соціально-психологічну обстановку в групі, відносини у класі, між ребятами;

Соціального педагогові слід звернути увагу до культури і техніку промови. По С.І. Ожегову, культура промови — це точне, а й дохідливе і найбільш доречне вираз думки. Це поєднання наголосів і мелодики промови, пауз, ритму і темпу створює розвиток мысли.

Техніка промови є сукупність прийомів дихання, мовного голоси і дикції, доведених до автоматизму. У цьому вся потрібно упражняться.

Становить інтерес для соціального педагога елементи театральної педагогіки. Робота педагога близька на роботу режисера, творчості актора. Тут є взаємодією педагога уяву і дитини, перший розробляє драматургію на дітей і єдиним у цьому є спілкування. Досвід акторського впливу може знадобиться соціальному педагогу.

Соціальний педагог повинна володіти організаторськими здібностями. Вміти швидко ухвалити будь-яке рішення, швидко організувати Реабілітаційну роботу. Але головне — бути добрым.

Соціальний педагог стикається з горем дитини, горем втрати батьків. Дослідження кажуть, що, втративши батьків на ранньому дітей у цілком здорових психічно може стати згодом у групі ризику. Стреси в ранньому віці призводять до сердечним захворювань, іноді до патологиям. Горе дитині приносять розлучення, процес їх і наступне становище дитини. Тому, вкотре повторюю, педагог може бути добрым.

У одній із розмов педагог притулку, що раніше працював у дитячому саду, питанням, чим відрізняється її сучасна робота від старої, відповіла: «Я для дитини все: й мати, і її батько, і лікар, і саме вчителі, і подружка і наставник. Та головне —дитина повинна повірити мені, інакше нічого йому не зможу сделать».

§ 3. АКТУАЛЬНІСТЬ ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА У СОВРЕМЕННЫХ.

УСЛОВИЯХ.

У суспільстві робота соціального педагога нужна:

=> у шкільництві, у п’ятому класі, до роботи з дітьми з неблагополучних семей;

=> школах-інтернатах, дитячі будинки, приютах;

=> в лісових школах, дитячих санаториях;

=> в социально-образовательных центрах;

=> реабилитационно-коррекционных центрах;

=> в культурних центрах, центрах дозвілля, молодіжних клубах;

=> в літніх таборах праці та отдыха.

Головним в усіх цих установах є робота соціального педагога з дитиною та сім'єю. Спробуємо виділити основне у діяльності соціального педагога у будь-якій з перелічених соціально-педагогічних і учебновиховних установ. Розглянемо, що загальним у роботі у всіх таких учреждениях.

Підкреслюючи, що соціальний педагог, насамперед, працює із особистістю, дитиною, чи підлітком, виділяю, як першорядне, знання ребенка.

1. Тільки знання дитини (підлітка) допоможе соціальному педагогові прийняти правильне рішення, у надання допомоги дитині або його перевиховання. Необхідно знати про здоров’я Наполеона, його стосунках у сім'ї, в школі, серед однолітків у дворі. І тоді, склавши «карту особистість» і «карту середовища», педагог зможе приймати певні рішення. Знання про дитині то здобуває з розмови, проведення анкетування, аналізу поведінки й кола його общения.

2. Подальший етап роботи соціального педагога зводиться до того що, щоб з дитиною (підлітком) осмислити її становище, ситуації у якої що вона, у своїй повідомивши їм про поведінка самої дитини, а чи не на заслання «винні всі навколо». З’ясувавши ситуацію, проявити участь, намітити шляху виходу з кризиса.

3. Соціального педагогові тут слід проявити й педагогічний такт, і майстерність дотримання заходи у спілкуванні з дитиною, свідомо дозувати своє виховне вплив нею, передозування — то це вже тиск, що одне може завадити спілкуватися з дитиною, отже, і знання його. Важливо як спричинити дитини (підлітка), а й скоординувати вплив сім'ї, зі школи і однолітків, щоб подати його на прямий шлях. Проаналізувавши його невеликі успіхи, поставити велику цель.

4. Організаторські здібності соціального педагога виявляється у тому, аби переконати дитини (підлітка), що він сам зможе покращити своє життя й вийти із ситуації. Організаторська діяльність у тому, аби домогтися від дитини (підлітка) прагнення стати на шлях самовиховання, самоорганизации.

5. Організаторська робота соціального педагога спрямована на підготовку й оформлення опіки, бути посередником між дитиною та суспільством, державними й суспільними організаціями, а головне допомогти дитині пристосуватися до нових життєвим умовам. Ця діяльність соціального педагога спрямовано те що допомогти дитині (підлітку) вийти з кризи, вибрати новий життєвий шлях, реалізувати себе як особистість, стати на шлях самовиховання, самореализации.

§ 4. МЕТОДИ РОБОТИ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА.

Завершуючи балачки про діяльності соціального педагога, слід зупинитися з його методах роботи. Їх діапазон також сповнений багатоманітністю; розглянемо первостепенные.

Найпоширенішим і природним є метод спостереження. Саме він надає педагогові найбільше матеріалу для виховної роботи. Педагог спостерігає за спілкуванням дитини, його поведінкою у ній, у шкільництві, на уроці, з однолітками, його працею. Не кожному педагогові вдається досягти на успіх спілкуванні з дітьми. Але і цю здатність можна розвинути. Потрібно знати хлопців. Початкуючому педагогові допоможуть записи своїх спостережень, а спілкування ближче потрібно розпочинати з двома-трьома хлопцями, постаратися впізнати їх. Працюючи з групою робити позначки про окремих людях, намагаючись не залишити без уваги «непомітних». Нотатки допоможуть звернути увага фахівців і на пассивных.

Найчастіше соціальний педагог вдається до методу розмови. Важливо, аби піти до розмові соціальний педагог готувався. У цьому вся йому допоможе анкетування, складений заздалегідь запитальник чи результати комісії, що зробила висновок на час вступу дитини на дане учреждение.

Допоможе скласти уявлення про дитині вивчення нею біографії, його вчинків і мотивов.

Дослідники виділяють ще метод соціометрії, у якому, для математичного опрацювання збираються дані розмов, анкетування опитування і алгоритмів, оцінки кризового стану ребенка.

Під час вивчення дитини педагог неспроможна уникнути аналізу його психологічного та високого соціального стану, те, що дослідники називають «ядром ребенка».

Ми розглянули лише декілька питань діяльності соціального педагога. Хочу лише підкреслити, що у практиці, педагога трапляються й успіхи і багато помилок. Останні — і з недосвідченості, і з незнанню, але саме страшне, якщо вони сталися через недобросовісність. Помилки трапляються коли перебільшується роль вихователя, коли придушується особистість дитини чи коли вихователь йде «за учнем», що веде до цинізму підлітка. Але загальної, точніше, характерною помилкою є нестриманість й необгрунтовані запреты.

§ 5. ЯКОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА, ПЕВНІ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ.

СТАНДАРТОМ.

1. вміння вислухати інших за розумінням і целенаправленностью;

2. вміння виявити інформації і зібрати факти, необхідних підготовки соціальної історії, оцінки ситуации;

3. вміння створювати й розвивати відносини, які б успішної професійної деятельности;

4. вміння спостерігати та інтерпретувати вербальне і невербальне поведінка, використовувати знання з соціальної педагогіці чи практичної психології, з теорії особи і діагностичні методы;

5. вміння активізувати зусилля підопічних (індивідів, груп, громади) по рішенню власних проблем, домогтися їхнього доверия;

6. вміння обговорювати гострі теми в позитивному емоційному настрої і висловлювання угроз;

7. вміння розробляти новаторські вирішення питань підопічних ;

8. вміння виявляти потреби визначення терапевтичних зависимостей;

9. вміння проводити дослідження чи інтерпретувати висновки досліджень, і положень професійної литературы;

10. вміння забезпечувати і улагоджувати відносини між конфліктуючими індивідами, группами;

11. вміння забезпечувати міжвідомчі связи;

12. вміння інтерпретувати і виявляти соціальні потреби і доповідати про них же в відповідні органи (адміністрація, фінансові органи, громадські организации).

ГЛАВА 2. Практична социально-педагогическая діяльність у Росії і близько за рубежом.

§ 1. ГРУПОВА СОЦІАЛЬНА РОБОТА НА ПРИКЛАДІ ДЕЯТЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ.

ПРАЦІВНИКІВ У США.

Поступово людей, які проводили роботи з групою, увійшли до професійний цех соціальних працівників, — тоді почали казати про «груповий соціальної роботі». Це означає роботу з рішенню проблем груп осіб, сімей, тощо., у ній беруть участь від 6 до 10% всіх соціальних працівників. Нині професіонали вживають термін «практика Школі соціальної роботи з групами ». Ця робота є частиною Школі соціальної роботи як таковой.

Як справедливо зазначає Х. Филлипс (1957), «відмінна риса методу груповий праці полягає у тому, що наголошується взаєминах в групі; групова робота неминуче ототожнюється з процесом взаємодії між членами групами, свідомо стимулируемым і направляемым соціальним працівником » .

Соціальна групова робота придбала широкого розмаху, коли школи Школі соціальної роботи створили навчальну програму, що охоплює різні методи (роботу з рішенню проблем індивідів і неблагополучних родин, групову роботи й общинне организацию).

Як сказав Г. Вильсон (1976), «історично більшість організацій, які визнавали групу (сім'ю, природні і групи) в ролі одиниці з метою послуг, ставили целью:

1)Изменить соціальні умови життя бедных;

2)Создать умови і цю розстановку сил, у яких що обслуговуються люди можуть розвинути демократичні, соціальні й моральні качества;

3)Дать людям можливість емоційно пристосуватися до ситуацій, в що вони опинилися " .

Г. Вильсон вважає, що це агентства «зосереджують своє увагу до проблемах людей, а чи не на людей із проблемами », маю на увазі, що «агентства, центрі уваги яких були люди, намагалися допомогти конкретних осіб незалежно від цього, які в них, тоді як агентства, в центрі увагу яких були проблеми, надавали допомогу конкретних людей з конкретними проблемами ». У сьогодні практична групова робота перейшов у основному ведення агентств, центрі уваги розташовані проблемы.

У практичний працівник розглядається стосовно клієнтам як працівник, ніж як керівник чи помічник. Робітник не керує групою. Він швидше «створював можливості; його обов’язки входило допомагати групі вибрати власних лідерів та спробу виробити порядок прийняття рішень, і навіть впливати в розвитку демократичних групових норм. Робітник ж розпочинає з «те, що робила група перед ним », і в міру того як згодом група розвивалася, обіймав все менш помітне місце. Іноді працівники виконують роль порадників. Вони направляють увагу члени групи більш широкі соціальні проблеми, які давали впливом геть повсякденне життя, і їм робити необхідні соціальні дії. Як свідчить нинішній практика, працівники високо цінували спроможність до самовизначенню, групову самостійність, взаємодопомога і турботу про спільний благе.

Із самою першої зустрічі члени групи працівник думає про те, щоб у результаті його роботи група перестала потребуватимуть ньому. Це означає, що працівник намагається дати можливість групі розширити свою самостійність, про те, щоб продовжувати роботу як група взаємодопомоги і побудови взаємної підтримки, коли вона сама або усунеться повністю, або стане в ролі консультанта чи спонсора. Суть такий установки добре передає фраза: «Зустріч пройшла з працівником є лише епізодом у житті клієнтів ». Життєві процеси, у яких працівник «включається і які надає обмежений вплив, відбувалися протягом довгого часу перед ним і вони продовжуватимуться після виходу » .

§ 2. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ РОБОТА З СІМ'ЄЮ У РІЗНИХ ЦЕНТРАХ.

У нашій країні 1992 р. уряд приймає постанову «Про першочергових заходи щодо створення державної пенсійної системи соціальної допомоги сім'ї», що включає економічну, правову, медичну, психологічну і педагогічну помощь.

Соціальна політика щодо сім'ї та дітей проявилася у виплаті посібників на дитини, створенні установ соціального обслуговування, орієнтованих на сім'ю та дітей. У цих установах виявляється допомогу сім'ї, дітям-сиротам, важких підлітків, організовується сімейний отдых.

Ці служби забезпечують дитячу безпеку, нормальних умов для дитини на семье.

У практиці соціальної допомоги сім'ї створюються різні центри: дозвілля, патронату сімейного типу, допомоги сім'ї під час кризиса.

Більше поширеної формою соціальної допомоги сім'ї є центри змішаного типу, де об'єднується робота різних служб. Так, однієї є служба соціальної реабілітації, що займається людьми які потрапили у важку життєву ситуацію. Тут надають матеріальну підтримку, допомагають знайти роботу, займаються проблемами усиновлення, опіки, попечительства.

У соціальній службі молоді сприяють молодим людям в працевлаштуванні, допомагають молодій сім'ї, неповнолітнім злочинцям, повернулися з висновку, алкоголікам і наркоманам.

У центрах реабілітації для дітей-інвалідів — виявляється психологічна, педагогічна і медичну допомогу, здійснюється професійна подготовка.

Організацією дозвілля сімей, культурно-масових заходів займаються центри дозвілля. Вони до дітей залучаються батьки, дають можливість батькам кілька годин залишати у центрі малят; планують і подростки.

У медико-социальном центрі надають допомогу як дітям, але і членів сім'ї, усім верствам населення. Тут здійснюється патронаж родин зі малолітніми дітьми, проводиться пропаганда здорового життя, медична профілактика. Особливу увагу приділяють сім'ям, де є дітиінваліди і діти. Після виявлення малозабезпечених сімей соціальнопобутові служби надають їм різну допомогу: їх прикріплюють до магазинів, майстерням і т.д.

Для надання тимчасової допомоги сім'ї, потрапила, в біду, створюються тимчасові притулки. Більше поширені притулки для дітей. Для дорослих створюються соціальні готелю, для підлітків й молоді — будинку на интернатному принципу, де вони живуть до 18 років, відвідуючи школу; після закінчення, знайшовши роботу, можуть піти з интерната.

У центрі психолого-педагогічної допомоги сім'ї та дітям допомагають встановити сім'ї нормальну психологічну обстановку, здійснюють психологічне та педагогічне просвітництво всіх його членов.

Поширеної формою роботи з важкими дітьми і підлітками є центри соціальної реабілітації дітей і підлітків. Вони займаються профілактикою їх антигромадського поведінки, організовуючи їх працю й навчання, допомагаючи вийти з кризового состояния.

Центри соціального захисту здійснюють правову і юридичну допомогу неповнолітнім та їхнім родинам. Контролюють кримінальні сім'ї та осіб, які втягують дітей і підлітків в злочину. Допомагають що з заключения.

У дошкільних центрах социально-педагогической підтримки навчають і вихованням дітей з програмі дитсадків, здійснюють психологічну і педагогічну реабілітацію дітей із відхиленнями в розумовому і фізичному розвитку. У центрах розробляються індивідуальні реабілітаційні програми кожному за дитини. Ведеться психологічний і педагогічний контролю над процесом реабилитации.

Особливо соціальних працівників виділяють роботи з батьками. Контакти із нею допомагають соціальному педагогові проводити реабілітаційну роботи з дитиною та членами сім'ї. Здійснити індивідуальні програми можна тільки разом із родителями.

Найчастіше котримсь з центрів охоплені сім'ї «групи ризику»: ті, які опинилися у важкій матеріальне становище, у яких батьки навчаються, працюють на шкідливому виробництві, члени багатодітних сімей, нетрудоспособные, мають детей-инвалидов.

Однією форму допомоги сім'ї є організація центрів сімейного дозвілля. Вони створюються за державні, муніципальні, громадські й приватні кошти. У центрах сімейного дозвілля працюють ігрові, тренажерні майданчики, проводяться виховні та психологічні консультації. При багатьох центрах створено служби «Телефон довіри», служби соціальних педагогів, різні сімейні клуби. Цінність таких центрів у тому, що мені діти так і дорослі проводять свій вільний час разом, тут об'єднуються їх интересы.

Заслуговує на увагу досвід роботи соціальних служб з родиною, надання соціальної допомоги у муніципальному районі «Раменки» (р. Москва).

Робота з родиною провели обстеження свідомості всіх жителів району, складена необхідну дозвільну документацію, щоб ув’язати роботи з сім'єю з усіма організаціями района.

У першому етапі було накопичено банк даних, розроблено соціальні паспорти за групами жителів: пенсіонери, інваліди, багатодітні, самотні, діти-інваліди. Далі співробітниками служби розробили форми та фізичні методи надання допомоги, роботи з кожним сім'єю. Через війну гостро нужденні родини одержали безплатне харчування, грошову і гуманітарну допомогу, самотні і обслуговувались вдома. У відділенні денного перебування були організовані різні культурні і просвітницькі заходи. Була організована допомогу родинам, у яких діти-інваліди, влітку дітей із багатодітних сімей хто відпочивав у оздоровчих таборах, їздили на экскурсии.

У центрах організовувалися вечора зустрічей, концерти, чаювання. Організовувалася розпродаж за цінами взуття, різних швейних виробів і т.д.

Це була перша програма, за другою програмі вирішувалися питання підготовки кадрів. Вирішувалося проблема перепідготовки військових із видачею документа на право працювати соціальним працівником по сімейним проблемам.

Заслуговує на увагу досвід роботи соціального педагога з кількома сім'ями які у Ставрополье.

Притік біженців загострив соціальні проблеми, у краї. Збільшилося число смертей від алкоголю, велика смертність загалом, кількість шлюбів дорівнювало числу розлучень. На 2,1 року тривалість життя в чоловіків, і на 0,9 року в жінок. У кожній п’ятій сім'ї — конфлікт, ¾ дітей з «сімей ризику» хто продовжує жити як і їх родители.

Сім'я як первинна осередок суспільства вимагала негайної допомоги. І було допомогти сім'ям створити нормальних умов життя, допомогти створити нормальну гармонію взаємин у семье.

За сучасних умов створювати це були непросто, спостерігалася загальна тенденція розпаду сім'ї, коли із сім'ї всі права йдуть. Одні в дитячий сад, до школи, в технікум, до інституту, інші виробництва. Складність представляла організація спільної прикладної діяльності батьків та дітей. Для розв’язання проблеми у краї створювалися різні служби, але їх ставилася одна задача:

. надати сім'ї медичну психологічну помощь,.

. допомогу у соціальної адаптації й профилактики,.

. спроможність до зміцненню фізичного і психічного здоров’я населения,.

. допомагати і підтримувати ініціативи спільних заходів дорослих і детей.

Аби вирішити з завдань було організовано вивчення сімей, вивчення кожного членів сім'ї, і дорослих та дітей, взаємин у кожної семье.

Аналізувався соціальний статус сім'ї, її економічний становище, моральний і психологічний клімат у сім'ї. Тільки після ретельного вивчення сімей починалося надання помощи.

З початку роботи з надання допомоги сім'ї стала гострої проблема підготовки соціальних працівників і соціальних педагогів для роботи. Проблему вирішили підготовкою соціальних педагогів при університеті, в інституті підвищення кваліфікації вчителів, також за середніх навчальних заведениях.

Василькова Ю.В. Лекції з соціальної педагогіці (на матеріалах вітчизняної вищої освіти) 2-ое вид. Вид-во ГФ «Полиграф.ресурсы». — М., 1998, с. 424.

Кан-Калик В.А. Техніка педагогічного спілкування./ Вчителю про педагогічної техніці. — М.: 1987.

Нагавкина К.С., Крокинская О. К., Косабуцкая С. А. Соціальний педагог: введення у посаду: Рб. матеріалів — СПб.: КАРО, 2000. — 272 с.