Допомога у написанні освітніх робіт...
Допоможемо швидко та з гарантією якості!

Словарь термінів мережевого маркетингу

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Пирамидная схема — нелегальний бізнес, у якому гроші робляться шляхом стягування вступних чи членських внесків або шляхом примусу рекрутів спочатку набувати продукти, що їм непотрібні. Характерним ознакою пирамидной схеми є неможливість останньому учасника заробити гроші. Ті, хто долучився до схемою раніше, отримують дохід у вигляді відсотка від внесків тих, хто ходить пізніше, чи шляхом… Читати ще >

Словарь термінів мережевого маркетингу (реферат, курсова, диплом, контрольна)

Словарь термінів мережного маркетинга

Аплайн — Усі ті, хто розташовується вище Вас у структурі організації мережевого маркетингу. Також використовують як синонім спонсора.

Бизнес-брифинг — те, що презентація бізнес-можливостей.

Бизнес-возможности — можливість включення до систему дистрибуції мережевого маркетингу. Також використовують як синонім дистрибуції.

Бинарный план — тип плану компенсацій, у якому ваш фронтлайн обмежується двома людьми, і який передбачає щотижневу виплату винагороди результатами роботи однієї з двох кущів вашої організації (докладніше див. главу 19).

Бонусная сума — те, що облікова сума. Розмір, використовувана МЛМ-компаниями до розрахунку оверрайдов і комісійних і встановлювана, з оптової вартості товарів, якими виплачуються оверрайды і комісійні. Зазвичай, хоча й завжди, бонусная сума нижче оптової вартості таких товарів. Наприклад, коли ви оптом продаєте товару на 100 доларів за умов 5%-ной комісії, то ці 5% будуть вираховуватися не зі 100 доларів вартості товару, а, скажімо, з 80 доларів його бонусной суми. Бонусная сума дозволяє компаніям заробляти грошей менш прибуткових товарних позиціях. Якщо компанія, яка може 50%-ные виплати за користь торгового персоналу, продає йому, наприклад, паливну присадку за 20 доларів, за відпускної ціні виробника удесятеро доларів, то компанія не отримує з продажу цього товару ніякого прибутку. Замість підвищувати ціну, багато компаній просто призначають продукту меншу бонусную суму і, відповідно, виплачують менші комісійні.

Бонусный пул — спеціальний фонд, формований компанією мережевого маркетингу з власного прибутків і готовий до заохочення лідерів продажів, виконують встановлених норм. Брейкидж — той обсяг забезпечених вами чи вашим даун-лайном продажів, від якого ви отримуєте ніякої компенсації. Іншими словами, брейкидж — це відмінність між тим, що ваша компанія обіцяє платити, і тим, що вона виплачує насправді. МЛМ-компании прагнуть переплюнути одне одного у обіцянку найбільших виплат, які висловлюються як відсотка від загального обсягу реалізації компанії, виплачуваного дистриб’юторам в вигляді комісійних. Тоді як компанія, яка може 75%-ные виплати, може виплачувати лише 50%. Розбіжність у 25% і як брейкидж. Брейкидж вмонтований до плану компенсацій у вигляді неявних умов, якими зменшується розмір ваших комісійних, підвищуються відповідність кваліфікаційним вимогам, накладаються штрафні санкції або за певних обставинах частково анулюється забезпечений вами обсяг продажу.

Бэк-энд — більш пізні за часом формування сегменти даунлайна маркетингової мережі, утворювані внаслідок розростання останньої за кілька рівнів чи генерацій. Найчастіше термін використовується при характеристиці різних типів платіжного плану. Плани, оплата якими нараховується переважно в бэк-энду, — ті, у яких найвищі комісійні виплачуються з продажу найнижчих і пізніх за часом формування рівнів мережі.

Взнос учасника — щорічний членський внесок, сплачуваний МЛМ-компании на утвердження статусу дистриб’ютора. Внесок ні бути великим, оскільки закон забороняє МЛМ-компаниям «продаж» права бути її дистриб’ютором заради прибутку.

Включаемый обсяг — продажу вашої організації, засчитываемые в обсяг продажу вашої групи, а тому використовувані на утвердження певного кваліфікаційного рівня (див. також Невключаемый обсяг).

Воспроизводимость — ступінь легкості, з якою роботу з МЛМ-компанией то, можливо освоєна новими рекрутами.

Вторая Хвиля — фаза поширення у історії еволюції мережевого маркетингу, що тривала приблизно від 1980 по 1989 роки. У цей час завдяки появі комп’ютерних технологій різко зросла кількість нових МЛМ-компании.

Выплаты — відсоток загальних надходжень компанії, виплачуваний дистриб’юторам як оверрайдов, комісійних і бонусів.

Генерационный бонус — особливість деяких ступенчато-отходных планів компенсацій, при якої вам дозволяється отримувати прибуток від людей, розташованих більш низьких рівнях, ніж, що входить у встановлений вам діапазон відрахувань. Наприклад, у разі відходу йдеться про відсоток з загального продажу всієї оговталася генерації. Якщо ви і працюєте по шестиуровневому плану, і відхід стався на шостому рівні, ви зможете отримувати бонус з закупівель дистриб’юторів, розташованих до дванадцятого рівня.

Генерация — кущ вашої організації, очолюваний кануло від вашої групи дистриб’ютором чи — у плані, не який передбачає можливості відходу, — очолюваний дистриб’ютором, коли вони певного рангу у структурі плану компенсацій.

Глубина даунлайна — число рівнів вашої власної МЛМ-организации.

Групповой обсяг закупівель — загальний обсяг оптових закупівель, вироблених вашої персональної групою за конкретний місяць.

Групповой обсяг збуту — обсяг місячних продажів вашої персональної групи.

Даунлайн — Даунлайн компанії мережевого маркетингу представлений всіма тими людьми, хто був рекрутированы як дистриб’юторів компанії. Ваш власний даунлайн представлений дистриб’юторами, рекрутованими вами особисто, рекрутами ваших рекрутів тощо. буд.

Двухуровневый план — іншу назву стиснутого плану компенсацій, обумовлене тим, що багатьма стиснутими планами більшість комісійних (хоча й все) стягується з у перших двох рівнів даунлайна.

Делатель бізнесу — дистриб’ютор, активно займається пошуком нових клієнтів — і рекрутів, на противагу тим, хто просто закуповує продукт по оптовим цінами із єдиною метою особистого споживання.

Диапазон відрахувань — всіх рівнів вашого даунлайна, із яким, відповідно до застосовуваному плану компенсацій, ви можете отримувати оверрайды і комісійні.

Дистрибьютор — незалежний підприємець, завершальний контракт у розповсюджуваних МЛМ-компанией продуктів чи послуг.

Дубликация — процес тиражування нових кувачів бізнесу у вашому даунлайне.

Е-mail бластинг — ініціативна відправка електронних повідомлень потенційним рекрутам з запрошенням скористатися які відкриваються їх бизнес-возможностями (див. також Спэлшинг).

Загрузка фронт-энда — практика примусу дистриб’юторів до створення великих запасів товару, що вони можуть реально продати. Проводиться шляхом пред’явлення надмірних умов підключення до бізнесу чи призначення зависоких місячних квот.

Замещающие купівлі - переключення покупців з одного товарної марки в іншу. Зазвичай мережевики надають перевагу торгівлі продуктами, з потенціалом заміщення, тобто здатні замінити ті продукти, якими споживачі звикли користуватися. Теоретично передбачається, що легше змусити покупця відмовитися від звичної йому марки товару, ніж переконати скористатися цілком новим продуктом.

Затоваривание — придбання і неафишируемое зберігання товарного запасу, обсяг якого перевищує ваші збутові можливості, зазвичай як на завищені місячні квоти і будь-яка спроба кваліфікуватися отримання комісійних.

Квалификационные норми — місячні квоти, які мають дотримуватися дистриб’ютори, щоб кваліфікуватися визначений кваліфікаційний рівень. Квоти зазвичай встановлюються як показників групового й особистого обсягу закупівель. Інколи встановлюють і квоти по рекру-тированию, якими передбачається щомісячне залучення певної кількості людей у фронтлайн.

Квалификационный рівень — ранг чи титул, об'єкти, куплені під час досягнення певного рівня місячної реалізації і (або) при рекрутуванні певної кількості дистриб’юторів, які, своєю чергою, досягли необхідного кваліфікаційного рівня. Принаймні вашого переміщення попри всі вищі рівні комісійні вам нараховуються за вищою ставці (або у вас з’являється декларація про отримання від більшої кількості генерацій).

Комиссионные — належний вам відсоток з обсягу продажу вашої збутової організації.

Компрессия — переміщення даунлайна вгору врівень у разі відходу дистриб’ютора від справ, чи відмови то співпраці з боку компанії. У результаті звільнене дистриб’ютором місце автоматично заповнюється, а даунлайн компанії «стискається» врівень.

Круг впливу — люди, яких добре знаєте і який формують ваш «теплий» ринок. До кола вашого впливу теж належать тобі й маєш кого ви можете впливати силою наявного ви авторитету у певному професійної чи громадської середовищі.

Куст — даунлайн у межах вашого даунлайна, зазвичай очолюваний однією з дистриб’юторів вашого фронтлайна.

Лидер — найуспішніше діючий представник даунлайна.

Личный ідентифікаційний номер (PIN- - код) спеціальний код, присваиваемый кожному дистрибьютору МЛМ-компании. Коли клієнти розміщують замовлення у компанії, вони називають ПІН-КОД дистриб’ютора, ознакомившего його з продуктами. Отже дистриб’ютори отримують комісійні з покупок своїм клієнтам, навіть якщо їх самих в угоді не беруть участь.

Личный обсяг закупівель — обсяг закуплених вами в компанії оптом продуктів за конкретний місяць.

Личный обсяг збуту — обсяг реалізованих особисто вами продуктів за конкретний місяць.

Максимизация — план відрахувань вважається максимизированным, коли ви змогли набрати достатню кількість людей, які забезпечують високий рівень місячних продажів, що дозволяє отримувати максимально можливі при даному типі плану комісійні.

Маркетинговый план — іншу назву платіжного плану чи плану компенсацій.

Массированная атака — разова масштабна кампанія з залученню нових клієнтів — і рекрутів.

Матрица — план компенсацій, яким число людей вашому фронтлайне обмежується двома-трьома.

Многоуровневый маркетинг (МЛМ) — загалом сенсі термін, альтернативний мережному маркетингу. Використовується також і позначення таких планів мережевого маркетингу, якими дистриб’юторам дозволяється одержувати прибуток із більш як рівня організації.

Момент сили — етап у розвитку компанії мережевого маркетингу, у якому обсяги продажу і рекрутування починають експоненціально зростати.

Насыщение — теоретично можливе стан мережі, у якому МЛМ-компания повністю вичерпала резерв залучення нових клієнтів — і рекрутів й перестає зростати.

Невключаемый обсяг — продажу, не засчитываемые в обсяг продажу вашої групи, тому не що у залік вашої місячної квоти на підтвердження певного кваліфікаційного рівня. Багатьма планами передбачається, зараз відходу куща від групи її обсяг продажу перестає враховуватися в груповому обсязі реалізації.

Неограниченная глибина — властивість деяких планів компенсацій, якими дистриб’юторам дозволяється отримувати прибуток із глибших рівнів, ніж, що входить у встановлений їм діапазон відрахувань. Глибина перестав бути «необмеженої «у сенсі слова, оскільки, з одного боку, що нижчий рівень, тим менші гроші ви у ньому заробляєте, з другого — різноманітні форми відходу зазвичай обмежують доступну вам глибину лише кількома рівнями. Втім, деякі плани справді забезпечують глибину стягування відсотки надходжень у 20 і навіть 30 рівнів.

Неограниченный бонус — властивість платіжного плану, яким допускається теоретично необмежена його глибина.

Нормы місячної реалізації - те, що кваліфікаційні норми.

Объем продажів генерації - обсяг місячних продажів окремої генерації чи генерационного куща.

Объем продажів організації - обсяг місячних продажів, забезпечений вашої організацією через придбання продуктів в компанії.

Оверрайды — щомісячні комісійні, що ви отримуєте від власних що відійшли кущів.

Оптовая прибуток — відмінність між оптової ціною, уплачиваемой вами за продукт і високої оптової ціною, з якої ви продаєте продукт своїм дистриб’юторам. Концепція в значною мірою застаріла, що у наші дні МЛМ-дистрибьюторы рідко займаються оптової пере продажем товарів своєму даунлайну. Сьогодні мережевики просто отримують комісійні, коли члени їх організації, вказуючи особистий ідентифікаційний номер вищого дистриб’ютора, замовляють товари безпосередньо в компанії.

Оптовый покупець — людина, котрий зареєструвався як дистриб’ютор для одержання оптової знижки з ціни продукту і має наміри розвивати бізнес.

Организация — не та частина вашого даунлайна, з якою ви можете отримувати комісійні і оверрайды. До організації входять все дистриб’ютори, що займають рівні, які у ваш діапазон відрахувань. При ступенчато-отходном плані компенсацій до організації також включаються які відійшли кущі.

Отошедший кущ — організація чи даунлайн призабутого від вас дистриб’ютора.

Отходной — скорочена найменування ступенчато-отходного плану компенсацій, однієї з чотирьох основних типів плану. Також чоловікам позначається дистриб’ютор вашого даунлайна, який сягнув певного мінімуму місячної продуктивності і як наслідок «отпочковавшийся «від вашої групи. Після виходу дистриб’ютора з вашої групи ви позбавляєтеся права зараховувати обсяги його продажу ваші власні місячні обсяги (як критерій виконання місячних квот). З іншого боку, ви отримуєте право отримувати комісійні (іменовані роялті, чи оверрайдом) з загальних обсягів продажу організації отколовшегося дистриб’ютора, тоді як раніше могли це робити не тільки із тих учасників його групи, які вписувалися у певний вам діапазон відрахувань.

Первая Хвиля — фаза «підпілля «історія еволюції мережевого маркетингу, що тривала приблизно від 1945 по 1979 роки, коли юридичного статусу бізнесу був невизначений, а цілому його легальність сумнівна. Фаза завершилась.

Первый поверх — ранній етап початкового періоду діяльності МЛМ-компании, що починається безпосередньо з офіційним дати початку її.

Переадресация комісійних — умова деяких планів компенсацій, яким, якщо до якогось місяць ви спромагаєтеся кваліфікуватися отримання комісійних по причини невиконання установлені квоти, ви зізнаєтеся неактивним дистриб’ютором і отримуєте у цей місяць комісійних з його даунлайна. Належні ж вам комісійні «переадресуются », тобто виплачуються активному дистрибьютору, розташованому безпосередньо вище вас в ієрархії збутової структури.

Персональная група — все дистриб’ютори, що входять до ваш діапазон відрахувань, яких особисто рекрутували і підготували і який не відійшли від вас.

Пирамидная схема — нелегальний бізнес, у якому гроші робляться шляхом стягування вступних чи членських внесків або шляхом примусу рекрутів спочатку набувати продукти, що їм непотрібні. Характерним ознакою пирамидной схеми є неможливість останньому учасника заробити гроші. Ті, хто долучився до схемою раніше, отримують дохід у вигляді відсотка від внесків тих, хто ходить пізніше, чи шляхом нав’язування товару своїм рекрутам. Проте останній, яка у систему, не отримує жодної плати, ні комісійних, тому що більше рекрутів нічого очікувати. У законному МЛМ-бизнесе останній за часом приходу партнер може зробити гроші з допомогою придбання товару з оптової ціні перепродажу його клієнтам із отриманням роздрібної прибутку. Легальна компанія має реальних клієнтів, що купують й використовують її продукти. При пирамидной схемою продукти є лише предметом нав’язування новим учасникам чи приманкою для стягування вступний внесок чи і щодо оплати навчання.

Платежный план — іншу назву маркетингового плану чи компенсацій.

Политика зворотного викупу — гарантія повернення грошей, яку дають своїм дистриб’юторам все солідні МЛМ-компании. Зазвичай компанії повертають від 70 до 100% оптової ціни будь-якого продукту, набутого дистриб’ютором, якщо згодом у тій чи іншої причини він вирішує товар вернуть.

Поступления — узагальнюючий термін, яким позначаються всі види компенсацій, виплачуваних дистриб’юторам мережевого маркетингу, включаючи комісійні, бонуси, оверрайды, спеціальні надбавки і цьогорічної премії.

Презентация бізнес-можливостей — збори, организуемое МЛМ-дистрибьюторами з єдиною метою ознайомлення потенційних клієнтів — і рекрутів з запропонованими компанією бизнес-возможностями.

Препятствия кваліфікації - форма брейкиджа, умови плану компенсацій, ускладнюють дистриб’юторам виконання встановлених їм місячних квот. Прикладом може служити правило, яким обсяг комісійних, що ви можете отримувати з нижніх рівнів свого даунлайна, залежить кількості квалифицировавшихся дистриб’юторів у вашій фронтлайне.

Программа аффилирования — бізнес у Інтернеті, такий Amazon. corn, дозволяє людям ставати партнерами бізнесу шляхом лише розміщення своєму сайті гипер-ссылки на доменну сторінку компанії із наступною виплатою комісійних від усіх продажів, виконаних компанією завдяки гиперссылке.

Программа мультиаффилирования — програма аффилирования, якої допускається рекрутування членами організації нових членів із можливістю отримання багаторівневих комісійних з продажу власних рекрутів.

Просеивание і сортування — практика швидкого виявлення перспективних потенційних рекрутів і концентрація зусиль на роботі саме із нею.

Прямая доставка — практика поставки продукту безпосередньо клієнтам зі складу компанії, минаючи незалежного дистриб’ютора. Зазвичай клієнти розміщують свої замовлення по телефонному номера чи через сайт з Інтернету.

Прямая продаж — форма збуту, коли він незалежні представники, працюючі за комісійні, займаються реалізацією товарів безпосередньо клієнту поза обладнаних торгових місць. Зазвичай мережевики розглядаються як, займаються прямий продажем, хоча слід зазначити, що ні одні вони працюють прямо пов’язана з клієнтами, і лише комісійні. З іншого боку, що неспроможні вважатися агентами прямий продажу МЛМ-дистрибьюторы, працюючі зі стендів чи прилавком.

Рекрут — людина, який виразив згоду те що, щоб приєднатися до вашому даунлайну в ролі дистриб’ютора.

Розничная прибуток — відмінність між оптової ціною, яку ви платіть за продукт, і роздрібної ціною, через яку продаєте продукт своїх клієнтів. Сьогодні МЛМ-дистрибьюторы рідко фізично мають товаром, який продають потім роздрібним покупцям, оскільки такі купують його безпосередньо в компанії. Проте комп’ютер компанії нараховує дистриб’юторам роздрібну прибуток у разі, коли клієнти під час розміщення замовлення вказують особистий ідентифікаційний номер дистриб’ютора.

Роялти — те, що оверрайд.

Сетевой маркетинг — будь-яка форма реалізації, коли він незалежні дистриб’ютори отримують право Сжатый план — платіжний план, яким основного обсягу комісійних стягується з фронт-энда, то є із перших трьох рівнів даунлайна. Щоб вважатися «стиснутим », план має передбачати виплату по крайнього заходу 40% комісійних лідера з обсягу продажів перших трьох рівнів в оптових цінах.

Собрание в готелі - вступна зустріч, организуемая в орендованому конференц-залі готелю.

Собрание на дому — вступна зустріч вдома в дистриб’ютора, у якої присутні іноді мають можливість брати участь у роботі супутникового чи телефонної конференції.

Спонсор — дистриб’ютор МЛМ-компании, здійснює набір та прискорення підготовки інших дистриб’юторів.

Спутниковая конференція — телевізійний курс навчання, бизнес-брифинг чи кампанія з набору рекрутів, які транслюються компанією мережевого маркетингу через кодований канал супутникового телебачення. Дистриб’ютори можуть трансляцію в собі вдома самостійно, можуть запрошувати задля об'єднаного перегляду потенційних клієнтів — і рекрутів, котрий іноді брати участь у прямому обговоренні теми конференції, користуючись телефоном.

Спэмминг — практика ініціативного поширення у Інтернеті даних про запропонованих вашої компанією МЛМ-возможностях зазвичай у вигляді e-mail бластинга (не рекомендований спосіб) і розміщення повідомлень на електронних дошках оголошень.

Ступенчато-отходной план компенсацій — тип платіжного плану, яким для послідовного переходу попри всі вищий кваліфікаційний рівень від дистриб’ютор «потрібно виконання місячних квот. Після досягнення певного рівня дистриб’ютор «відходить «від групи свого спонсора.

Телеконференция — що транслюється телефоном акція по npивлечению нових рекрутів, чи бизнес-брифинг. Потенційним продавцям пропонується певний годину набрати відповідний номер отже заочно бути присутніми при заході. З іншого боку, дистриб’ютори можуть запрошувати кандидатів себе додому і чи давати до прослухати програму з гучної телефонному зв’язку.

Тепловатый ринок — потенційні клієнти можливе рекрути, що займають проміжне становище між вашими теплим і холодним ринками. Йдеться може бути людях, з якими мали змогу раз-два по спілкуватися, або про тих, ким вам вказали представники вашого теплого ринку.

Теплый ринок — всі потенційні клієнти і рекрути вашого бізнесу, яких знаєте особисто, оскільки є вашими родичами, друзями, колегами, і діловими партнерами.

Теплый список — список особистих контактів, складений новими рекрутами і що становить таким чином теплий ринок.

Товары постійного попиту — продукти типу кремів для шкір чи рослинних добавок, споживані регулярно і потребують періодичного заміщення, унаслідок чого o6eспечивается возобновляемость бізнесу торгуючих такими продуктами мережників.

Третья Хвиля — фаза «масового ринку «історія еволюції мережевого маркетингу, що тривала приблизно від 1990 р 1999 рік. Третя Хвиля стала ареною втілення технологічних і управлінських новацій, як, наприклад, голосової і електронної передачі, прямий доставки, телеконференцій, тристороннього телефонного спілкування, супутникового телебачення, автоматичної факс-рассылки на запит абонента, що у сукупності підвищивши шанси звичайних людей те що, щоб процвітати у ролі дистриб’юторів.

Трехсторонний телефонна розмова — техніка залучення нових продавців, коли він разом з формуванням даунлайна виробляється навчання новачків. Коли новачок хоче залучити до роботи ще когось, він підключає до розмови з кандидатом спонсора. Останній заохочує працювати за свого рекрута, який слухає і вчиться. Тристороння рекрутування може бути очним.

Унитарный план компенсацій — тип платіжного плану, у якому дистриб’ютори повинні підтверджувати свій кваліфікаційний рівень, і припускає відходу членів даунлайна.

Уровень — вертикальне розташування дистриб’ютора у вашому організації. Коли ж ви рекрутируете нової людини, він зараховується перший ваш рівень. Його власні рекрути формують ваше друге рівень, а рекрути рекрутів — третій рівень вашої організації.

Учетная сума — те, що бонусная сума.

Фаза перемивання кісток — етап успішного зростання компанії, зазвичай обумовленого здобуттям моменту сили, коли найвірогідніші активні перевірки і дослідження її діяльність із боку урядових органів прокуратури та коштів масової інформації. Пережити цю фазу дано лише найсильнішим.

Факс на запит — автоматичне відправлення факсимільного сполучення адресу набрав відповідний телефонний номер абонента. Мережевики користуються у такий спосіб для інформування потенційних клієнтів і партнерів, і навіть для розсилки матеріалів який навчає характеру.

Фронтлайн — група дистриб’юторів, яких особисто рекрутували і спонсоруєте і який становлять перший рівень вашої організації.

Фронт-энд — верхні рівні чи найбільш ранні за часом формування елементи структури плану компенсацій.

Холодный ринок — потенційні клієнти і рекрути з-поза кола ваших родинних зв’язків, на друзів і партнерів.

Четвертая Хвиля — «універсальна «фаза історія еволюції мережевого маркетингу, умовно початок 2000 року. Аналізуючи цей етап Інтернет-технології, спрощені плани компенсацій та інші породження і атрибути Революції Третьої хвилі починають повною мірою давати свої плоди, унаслідок чого МЛМ-бизнес набуває загальне визнання як невід'ємний компонент корпоративної Америки. громадян України у фронтлайне дистриб’ютора чи те їх кількість, яке разрешено Ширина даунлайна — громадян України у фронтлайне дистриб’ютора чи те їх кількість, яке дозволено мати дистрибьютору у своїй фронтлайне відповідно до правилами чинного плану компенсацій.

Электронный автовідповідач — функція електронного сайту, виконує автоматичну розсилку інформації за допомогою електронної пошти під час виборів відвідувачем сайту відповідної команди. Мережевики задіюють цю функцію поширення інформації серед потенційних рекрутів, і навіть для розсилки навчальних матеріалів.

Список литературы

Для підготовки даної праці були використані матеріали із сайту internet.

Показати весь текст
Заповнити форму поточною роботою