Таблиця стилів керування Р. Блейка та Дж. Моутона

Поведінковий підхід в досліджені лідерства означає, що ефективність керівництва зумовлено не стільки персональними якостями лідера, скільки його поведінкою. Тобто, після певного навчання лідерську поведінку може засвоїти кожен менеджер.

Отримані в Університеті штату Огайо та у Мічиганському університеті дані лягли основою у розробки Р. Р. Блэйка та Дж.С.Моутона (Техаський університет) Грид (англ. grid — сітка) — інакше — управлінські ґрати — концепція підходу до ефективності посібника із двох критеріїв — «турбота про людину» і «турбота про виробництво».

Стиль керівництва визначається обома цими критеріями й схематично показаний у табл. 7.5.

Таблиця 7.5 — Управлінська сітка.

По вертикалі - ступень врахування інтересів людей по шкалі 9 балів.

По горизонталі - ступень врахування інтересів виробництва по шкалі 9 балів.

Виділяють середні й чотири крайні позиції ґрат (у дужках зазначені відповідні стилі керівництва):

• — 1.1 — страх перед бідністю — (песиміст, невтручання). З боку керівника потрібно лише мінімальне зусилля, щоб домогтися такої якості роботи, що дозволяє уникнути звільнення. Такий стиль викликає сумніви в можливості змінити поведінку лідера, навіть через навчання.
• — 1.9 — будинок відпочинку (заміський клуб) — (демократ, тепла компанія). Керівник зосереджує на гарних, теплих людських взаєминах, але мало піклується про ефективність виконання завдань.
• — 9.1 — авторитет-підпорядкування — (диктатор, завдання). Керівник дуже піклується про ефективність виконуваної роботи, але обертає мало уваги на моральний настрой підлеглих, тобто активність підлеглих зводиться до мінімуму.
• — 5.5 — організація — (маніпулятор, золота середина). Керівник досягає прийнятної якості виконання завдань, знаходячи баланс ефективності й гарного морального настрою. Формула 5.5 відповідає теорії «золотої середини» або системі допущень, що забезпечують «мирне співіснування на шляху до єдиної мети».
• — 9.9 — команда — (організатор, колективне керування). Завдяки посиленій увазі до підлеглих і ефективності, керівник домагається свідомого прилучення підлеглих до цілям організації. Це забезпечує й висок моральний настрой, і високу ефективність.

«Грид» одержала широке поширення в багатьох країнах світу, її використають у діловій сфері, у промисловості, в адміністративному керуванні, у коледжах і університетах, а також у багатьох галузях діяльності, включаючи фінанси, виробництво, маркетинг, підбор і розміщення кадрів.

Блейк і Моутон стверджували, що існує багато видів діяльності, де важко чітко та однозначно виявити стиль керівництва, але професіоналізм та свідоме відношення до цілей дозволяє всім керівникам наближатися до стилю 9.9. Незважаючи на практичне застосування, емпіричних досліджень, які свідчили би про ефективність управлінської сітки, було проведено дуже мало.