Організаційна структура і управління підприємством

Вирішальну роль на підприємстві відіграє ефективне управління його діяльністю. Взаємопов'язані ланки управління складають організаційну структуру, яка існує в кількох типах: лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, дивізіональна, матрична [12, с. 102].

Лінійна організаційна структура передбачає виконання одним керівником всіх функцій управління на конкретному рівні, вона має наступний вигляд: (рис. 1).

Рис. 1. Лінійна організаційна структура

Основною перевагою лінійного типу організаційної структури є те, що один керівник приймає всі рішення, таким чином не виникає суперечностей в управлінні. До недоліків можна віднести високі вимоги до компетентності керівника у різних сферах.

Функціональна організаційна структура базується на розподілі функцій між структурними підрозділами з підпорядкуванням їм всіх низчих підрозділів. Перевагами є: компетентність, збільшення відповідальності, більш чутлива реакція на зміни у зовнішньому середовищі. Але існують і недоліки: суперечності між рішеннями, можливість виникнення конфліктних ситуацій, порівняно із лінійною знижується оперативність прийняття рішень. Функціональну структуру можна представити наступною схемою: (рис. 2).

Організаційна структура лінійно — функціонального типу характерезується лінійною побудовою структурних підрозділів і розподілом функцій між ними.

Рис. 2. Функціональна організаційна структура

Позитивні сторони: компетентність рішень, швидка реалізація рішень, зростання ефективності роботи підрозділів, маневреність у розпорядженні ресурсами. Негативними сторонами можна назвати: неможливість використання структури при широкій номенклатурі продукції, неузгодженість між керівниками, зростання тривалості часу прийняття рішень. Схематично лінійно-функціональна організаційна структура має такий вигляд: (рис. 3).

Із збільшенням розмірів підприємства виникає потреба в новій організаційній структурі - дивізіональній. Основна ідея якої полягає в поділі підприємства на частини, тобто, щоб створити в організації однорідні ділянки, які можна було б назвати «підприємством в підприємстві». Критерієм такого поділу, як правило, виступає продукт або група продуктів. У результаті поділу кожна однорідна ділянка повністю відповідає за результати праці (постачання ресурсів, виробництво, звітність та інше). Тобто в дивізіональній структурі поділ здійснюється не за функціональною ознакою, а за об'єктною ознакою. Переваги: гнучка реакція на зміни у зовнішньому середовищі, швидке прийняття рішень, компетентність цих рішень. Недоліки: велика кількість управлінців, велика кількість функціональних підрозділів, що ускладнює аналіз діяльності всього підприємства та керованість всіма виробничими та управлінськими процесами в цілому. Дивізіональна організаційна структура має такий вигляд: (рис. 4).

Рис. 4. Дивізіональна організаційна структура

У матричній структурі основна увага приділяється інтеграції усіх видів діяльності на створенні умов, які сприяють ефективному виконанню цільової програми. Переваги: можливість швидше реагувати на зміни в оточенні організації, раціональне використання кадрів, підвищення мотивації діяльності, підвищення контролю за окремими частинами проекту, посилення особистої відповідальності за виконання програми. Недоліки: розширення штату, зростає кількість інформаційних зв’язків між керівниками і працівниками. Матрична організаційна структура має наступний вигляд: (рис. 5).

На ТОВ «Люстдорф» застосовується дивізіональна організаційна структура.

Управління молокозаводом на вищому рівні керівництва здійснює генеральний директор, який в свою чергу підпорядковується засновникам. Засновниками ТОВ «Люстдорф» є: Васильєв Олег Васильович та Остапенко Лариса Михайлівна.

Генеральному директору підпорядковуються шість функціональних директорів: директор з виробництва, комерційний директор, директор з економіки, головний бухгалтер, директор по продажу та начальник відділу безпеки. Керівники цього рівня працюють взаємо узгоджено, і їм в свою чергу підпорядковані функціональні керівники, підрозділи та виконавці.

Директору з виробництва підпорядковуються: головний інженер, інспектор відділу кадрів, замісник директора по заготівлі сировини, юристи, товарознавець, замісник директора по автотранспорту, адміністратор ЕОМ та завгосп. Головному інженеру в свою чергу підпорядковуються: начальник виробництва т-молока (який здійснює керівництво цехами та майстрами такого виробництва), начальник виробництва масла (який здійснює керівництво цехами та майстрами такого виробництва масла), головний механік цеху т-молока, головний технолог, інженер з техніки безпеки, завідуючий лабораторією (який здійснює керівництво лабораторією, інженером лаборантом, лаборантом бактеріологом), головний енергетик (якому підпорядковуються підрозділ допоміжного виробництва, начальник котельні та теплотехніки), комірник складу матеріалів, комірник складу готової продукції, головний механік ремонтно-механічної служби (йому підпорядковуються механіки). Заміснику директора по заготівлі сировини підпорядковуються: заготівельники молока, приймальники молока, експедитори. Заміснику директора по автотранспорту підпорядковується начальник гаража (якому підпорядковуються механік по відправленню автомашин та диспетчери). Завгоспу підпорядковуються: робітники, різноробочі, машиніст по пранню спецодягу.

Комерційному директору підпорядковується маркетинговий відділ разом з начальником цього відділу.

Директору з економіки підпорядковується фінансовий контролер, фінансист та управитель у фінансовій діяльності дочірніх підприємств.

Організаційна структура бухгалтерії підприємства відноситься до лінійного типу, яка передбачає безпосередню підпорядкованість усіх виконавців головному бухгалтеру.

Організація праці обліковців включає розподіл, кооперування, методи і прийоми праці, її нормування і стимулювання, організацію робочих місць і зон, обслуговування їх, створення сприятливих умов праці. Кооперація облікової праці полягає у поєднанні трудової діяльності як окремих працівників, так і функціональних підрозділів, для того щоб спільними зусиллями комплексно забезпечити релевантною обліковою, контрольною і аналітичною інформацією всі ланки управлінської роботи.

Директору по продажу підпорядковуються: начальник відділу мерчендайзингу, фахівець з логістики та менеджер зовнішньоекономічної діяльності.

Начальнику відділу безпеки підпорядковується служба охорони «Бастіон».

Окремої економічної служби на молокозаводі не існує. Планування та складання прогнозів на підприємстві на довготривалий період не здійснюється. Всі функції максимально ефективно розподілені за досить значної кількості спеціалістів та службовців. Процесу управління притаманний ряд принципів: поєднання централізму та децентралізму, що навіть помітно при розгляді його організаційної структури; поєднання державного регулювання і господарського самоврядування; єдність рішень, відповідальності, економічності, системності. Останнім часом молокозаводу довелось скоротити обсяги виробництва, зокрема випуск казеїну, це пов’язано з втратою постійних каналів збуту.

У 2003 та 2004 роках завод потерпав від збитків, проте це пов’язано з нарахуванням відсотків за товарний кредит, що в свою чергу вплинуло на зміни у власному капіталі, який на кінець звітного періоду становив: — 1703,9 тис. грн. Проте, виробництво є прибутковим і його потрібно розширювати. У такій ситуації лише за кошти інвесторів можна придбати обладнання для виготовлення продукції, яка є низько затратною і користується попитом у споживачів: йогурти, сирки, морозиво. Але для цього слід забезпечити високу якість в умовах жорсткої конкуренції, що склалась на ринку, а це знову ж таки додаткові затрати, адже необхідно сплачувати заробітну плату кваліфікованим спеціалістам. Такі зміни дали б змогу змінити і ще розширити організаційну структуру. Для цього потрібно розширити майно, яким володіє молокозавод.